Outlook障害と脆弱性のお知らせ
2026/11/13
【緊急】Outlookがつながりにくい障害と、Outlookの脆弱性について（2026年11月13日）
いつもHITOTOをご利用いただきありがとうございます。 本日、マイクロソフトのメール（Outlook）に関するニュースが2つ同時に出ており、「攻撃を受けて使えなくなっている」という情報も出回っています。現時点でわかっている事実と、皆さまにやっていただきたいことを整理しました。
先に結論です。
Outlookがつながりにくいのは、マイクロソフト側のサーバー障害です。皆さまのパソコンの故障ではありません。
この障害の原因について、マイクロソフトは**「サイバー攻撃」とは発表していません**。
これとは別件で、Windows版Outlookに実際に悪用されている脆弱性が見つかっています。こちらはアップデートで対策できます。
1. マイクロソフト365の大規模障害について
日本時間の11月13日未明から、マイクロソフトのクラウドサービス「Microsoft 365」で世界的な障害が発生しました。メールソフト「Outlook」でメールの送受信ができない、Teams・Copilot・SharePointなどにつながりにくい、といった症状が報告されています。日本でも、13日の午前4時すぎから障害の報告が急増しました。
マイクロソフトは原因について、「複数のサーバーが予期せず利用できなくなり、残りのシステムに負荷がかかった」と説明しています。サーバーが止まった理由そのものは、まだ公表されていません。
「攻撃が原因」というのは本当？
同じタイミングで後述の脆弱性のニュースが出たため、SNSでは2つを結びつける声があります。しかし、マイクロソフトも米国のセキュリティ機関（CISA）も、今回の障害の原因をサイバー攻撃とは特定していません。両者に関係があるという情報も、現時点では確認されていません。
復旧状況と、皆さまにお願いしたいこと
マイクロソフトはサーバーの修復を進めており、順次復旧していると発表しています。最新の状況は、マイクロソフトの公式発表（Microsoft 365 Status の公式X）でご確認ください。
パソコンの再設定やパスワードの変更は不要です。障害中に何度もパスワードを変えると、かえってトラブルの元になります。
送れなかったメールは、復旧後にもう一度届いているか確認してください。
急ぎの連絡は、電話やLINEなど別の手段もご利用ください。
2. 【要対応】Outlookの脆弱性について
こちらは障害とは別の話ですが、対応をおすすめしています。
11月11日、IPA（独立行政法人 情報処理推進機構）が、Outlookの脆弱性「CVE-2026-124194」について注意喚起を出しました。マイクロソフトがすでに実際の悪用を確認しており、IPAは「至急」セキュリティ更新を適用するよう呼びかけています。
どんな危険があるの？
攻撃者が細工したメールのファイルをOutlookで開いてしまうと、本来出るはずの警告が表示されないまま外部のサーバーに接続し、Windowsのログインに使う認証情報が流出するおそれがあります。悪用されると、本人になりすまされる危険があります。
対象
主にWindowsパソコンで使う従来版のOutlook（Microsoft 365 Apps、Office 2024/2021 など）が対象と報じられています。
やること：アップデートと再起動
方法① Windows Update 「スタート」→「設定」→「Windows Update」→「更新プログラムのチェック」
方法② Officeの更新 WordやOutlookなどのOfficeアプリを開き、「ファイル」→「アカウント」→「更新オプション」→「今すぐ更新」
最後に必ず再起動してください。 自動更新の設定でも、再起動するまで更新が終わっていないことがあります。
あわせて、心当たりのない添付ファイルや、知らない相手からのメールは開かないようにご注意ください。
参考リンク
IPA「Microsoft 製品の脆弱性対策について(2026年11月)」：【ここにIPAのページURLを入れる】
日本経済新聞「マイクロソフト、『365』世界で大規模障害 メール送れずビジネスに影響」：https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGN12CY20S6A111C2000000/
CNET Japan「Microsoft Outlookの脆弱性、悪用を確認--IPAが『至急』更新呼びかけ」：https://news.yahoo.co.jp/articles/3f62d7220e0a295afd5475dee459a025ef926a66
マイナビニュース「Outlookの脆弱性、すでに悪用を確認 IPAが緊急更新を呼びかけ」：https://news.mynavi.jp/techplus/article/20261113-5313527/
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※この記事は2026年11月13日朝時点の情報をもとに作成しています。状況が変わり次第、更新します。
