【Xperia 1V 重要アップデート情報】
こんにちは
HITOTO-ヒトト-です☺️

１週間前のアップデート情報ではありますが
本日訪問したお客様のご家族からご相談を受けた
内容ですので、共有のため作りました😊

Xperia 1V（SO-51D)において
発売当初からタッチパネルに触っていないのに
操作されたり、履歴ボタンが効かないという事象が
散見されていたみたいです💦

発売から約３ヶ月でやっとソフトウエアアップデートにて
改善されるとのこと！
もしかしたら、この３ヶ月の間に
不具合として修理に出した方もいたかもしれません😢
ドコモショップのスタッフ側も、こういったアップデート情報は
ギリギリにならないと知らされないので
原因不明として修理を案内したかも知れませんが
責めないであげてください💦
そのお客様のご家族も修理に出そうか迷っていたみたいで
解決し喜んでいただけました‼️

もしアップデートのことでわからない事があれば
DMでもOKなので、ご質問いただけますと
持っている知識の範囲でよければご回答いたします😀

HITOTOでは、ラインでのお問い合わせもOKです☺️
�HITOTOはスマホの相談窓口として、懇切丁寧にご対応いたします！

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ぜひ当社をご利用ください✨

元キャリアショップスタッフがお客様のご自宅に訪問し
手続きさせていただきます🎵

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